Última atualização: Dezembro de 2025

A Bandeirante Compressores, empresa especializada em locação, venda e manutenção de compressores e tratamento de ar comprimido, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, fornecedores, parceiros e visitantes de seu website. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Definições

1.1. Termos Utilizados

Para fins desta Política de Privacidade, consideramos:

• Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
• Titular dos Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
• Tratamento de Dados: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• Controlador: Bandeirante Compressores, pessoa jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Operador: Pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador.
• Encarregado (DPO): Pessoa indicada pelo Controlador para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

2. Informações Coletadas

2.1. Dados Coletados Diretamente

Quando você utiliza nosso formulário de contato no website, coletamos:

• Nome Completo
• E-mail
• Telefone
• Mensagem/Comentários (campo livre para suas dúvidas ou solicitações)

2.2. Dados Coletados Automaticamente

Quando você visita nosso website, coletamos automaticamente:

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site, origem do acesso.
• Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies do Google Analytics, Google Ads e Meta Ads (Facebook Pixel) para análise de tráfego, comportamento de navegação e exibição de anúncios personalizados.
• Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, resolução de tela.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

3.1. Bases Legais

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: Quando você nos autoriza expressamente para determinadas finalidades.
• Execução de Contrato: Para cumprimento de obrigações contratuais de venda, locação ou prestação de serviços.
• Obrigação Legal ou Regulatória: Para cumprimento de obrigações fiscais, trabalhistas e regulatórias.
• Legítimo Interesse: Para atividades de marketing, melhoria de nossos serviços e proteção ao crédito.
• Exercício Regular de Direitos: Para defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

3.2. Finalidades Específicas

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder suas solicitações de contato através do formulário do website.
• Enviar informações sobre produtos, serviços e orçamentos solicitados.
• Realizar análises de tráfego e comportamento de navegação no website.
• Exibir anúncios personalizados através do Google Ads e Meta Ads (Facebook/Instagram).
• Melhorar a experiência de navegação e a performance do website.
• Realizar remarketing e campanhas publicitárias direcionadas.
• Análises estatísticas e estudos de audiência do website.

4. Compartilhamento de Dados

4.1. Compartilhamento Necessário

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Google (Google Ads e Google Analytics): Para análise de tráfego, métricas de performance do website e exibição de anúncios segmentados.
• Meta (Facebook e Instagram Ads): Para exibição de anúncios personalizados e análise de campanhas publicitárias.
• Fornecedores de Tecnologia: Empresas que fornecem hospedagem do website, serviços de e-mail e infraestrutura de TI.
• Autoridades Públicas: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

4.2. Transferência Internacional

O Google e a Meta possuem servidores em diferentes países. Ao utilizar nosso website, seus dados de navegação podem ser transferidos para os Estados Unidos ou outros países onde estas empresas operam. Essas transferências ocorrem em conformidade com as políticas de privacidade do Google e da Meta, que atendem aos requisitos da LGPD para transferência internacional de dados.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

5.1. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis em trânsito e em repouso.
• Controles de acesso físico e lógico aos sistemas e instalações.
• Autenticação multifator para acesso a sistemas críticos.
• Realização de backups regulares dos dados.
• Monitoramento contínuo de ameaças e vulnerabilidades.
• Treinamento periódico de colaboradores sobre proteção de dados.
• Políticas internas de segurança da informação.
• Contratos de confidencialidade com colaboradores e parceiros.

5.2. Período de Armazenamento

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:

• Dados do formulário de contato: Até 2 anos após o último contato ou até a revogação do consentimento.
• Dados de navegação e cookies: Conforme configurado nas ferramentas (geralmente de 6 meses a 2 anos para Google Analytics e Meta Pixel).
• Dados para exercício de direitos: Até o término definitivo de processos judiciais ou administrativos, quando aplicável.

Importante: Após o término do período de retenção, seus dados serão eliminados de forma segura, exceto quando houver obrigação legal de mantê-los ou necessidade de preservação para exercício de direitos.

6. Seus Direitos como Titular de Dados

6.1. Direitos Garantidos pela LGPD

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
• Eliminação de Dados de Consentimento: Solicitar a eliminação dos dados tratados com base em seu consentimento.
• Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Informação sobre Negativa de Consentimento: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
• Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento previamente dado, a qualquer momento.
• Oposição: Se opor a tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Revisão de Decisões Automatizadas: Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados que afetem seus interesses.

6.2. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:

Unidade Paraná – CURITIBA
Telefone: (41) 3376-3234 ou (41) 3123-2370
Endereço: Rodovia BR 116, 12.869 – Curitiba, PR
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]

Unidade Santa Catarina – GRANDE FLORIANÓPOLIS
Telefone: (48) 3343-2200
Endereço: Rua Hipólito Henrique Pfleger, 2815 (Marg. BR 101 – Sul) Rio Caveiras – Biguaçu, SC
E-mail: [email protected]

E-mails por Departamento:
Locação: [email protected]
Vendas: [email protected]
Serviços/Manutenção: [email protected]
Financeiro: [email protected]
Outros Assuntos: [email protected]

Responderemos à sua solicitação em prazo razoável, não superior a 15 dias, conforme previsto na LGPD. Em casos complexos, esse prazo poderá ser estendido, mediante justificativa.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

7.1. O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso website. Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o uso do site.

7.2. Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
• Google Analytics: Coleta informações sobre como os visitantes usam o site, número de visitantes, páginas visitadas, tempo de permanência.
• Google Ads: Utilizado para medir a eficácia de campanhas publicitárias e exibir anúncios relevantes.
• Meta Pixel (Facebook Pixel): Rastreia ações dos visitantes para otimização de anúncios no Facebook e Instagram.

7.3. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desabilitação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do site. Para mais informações sobre como gerenciar cookies, consulte as configurações de ajuda do seu navegador.

8. Dados de Menores de Idade

Nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem o devido consentimento, tomaremos medidas para eliminar essas informações imediatamente.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso website pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou alterações na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso website, com a data da última atualização indicada no início do documento.

Alterações substanciais serão comunicadas por meio de aviso destacado em nosso website ou por e-mail, quando apropriado, antes de entrarem em vigor.

11. Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados, comunicaremos o ocorrido:

• À Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em prazo razoável.
• Aos titulares afetados, informando as medidas técnicas e de segurança aplicadas para proteção dos dados, os riscos relacionados ao incidente e os motivos da demora, caso a comunicação não tenha sido imediata.

12. Legislação e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR ou Biguaçu/SC, conforme a localização do titular dos dados, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta Política de Privacidade.

13. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços, acessar nosso website ou preencher o formulário de contato, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento através dos canais de contato disponibilizados nesta política, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente com base no consentimento dado.

Compromisso da Bandeirante Compressores: Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e tratar seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e em conformidade com a legislação vigente. Nossa equipe trabalha continuamente para implementar as melhores práticas de segurança e garantir que seus direitos sejam respeitados.

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